Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 27/03/2026
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après, les « CGU ») s’appliquent à l’utilisation du site internet www.munchlab.fr (ci-après, le « Site »), édité par la société MUNCH LAB, ci-après dénommée « Munch Lab » ou « le Restaurant ».
L’accès et l’utilisation du Site emportent l’adhésion pleine et entière des utilisateurs (ci-après, « l’Utilisateur ») aux présentes CGU. En cas de désaccord avec ces conditions, l’Utilisateur est invité à ne pas utiliser le Site.
Munch Lab se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications seront publiées sur le Site et entreront en vigueur dès leur mise en ligne. L’Utilisateur est invité à consulter régulièrement les CGU.
1. PRÉSENTATION DU SITE
Le Site a pour objet de fournir des informations sur le restaurant Munch Lab, ses menus, ses horaires, ses événements, et d’orienter les Utilisateurs vers :
L’application de commande sur place (via QR code ou lien direct).
Les plateformes de livraison partenaires (Uber Eats, etc.).
Un formulaire de contact pour toute demande d’information.
Le Site ne permet pas de réserver une table en ligne.
2. INFORMATIONS LÉGALES
Éditeur du Site :
MUNCH LAB
5 avenue Gustave Eiffel 86360 Chasseneuil-du-Poitou
SIRET : 99517592400027
TVA intracommunautaire : FR92995175924
Hébergeur :
OVH
2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
3. ACCÈS AU SITE
L’accès au Site est gratuit, sous réserve des coûts liés à la connexion internet de l’Utilisateur.
Munch Lab s’efforce de maintenir le Site accessible, mais ne peut garantir une disponibilité permanente, notamment en cas de force majeure ou de maintenance technique.
4. UTILISATION DU SITE
4.1. Informations fournies
Les informations diffusées sur le Site (menus, horaires, tarifs, etc.) sont données à titre indicatif et peuvent être modifiées sans préavis. Munch Lab ne saurait être tenu responsable des erreurs ou omissions éventuelles.
4.2. Liens vers des applications tierces
Le Site redirige vers des applications ou plateformes externes (Uber Eats, application de commande sur place) pour les services de livraison ou de commande. Ces services sont régis par leurs propres conditions générales, sur lesquelles Munch Lab n’a aucun contrôle. L’Utilisateur est invité à les consulter.
4.3. Formulaire de contact
Les données transmises via le formulaire de contact sont destinées à répondre aux demandes des Utilisateurs. Elles sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Munch Lab (voir Article 7).
5. RESPONSABILITÉS
Munch Lab ne peut être tenu responsable :
Des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du Site.
Des dysfonctionnements techniques ou des interruptions d’accès.
Du contenu des sites tiers vers lesquels des liens sont proposés.
L’Utilisateur s’engage à ne pas utiliser le Site à des fins illicites ou contraires aux présentes CGU.
6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’ensemble des contenus du Site (textes, images, logos, vidéos, etc.) est protégé par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou exploitation non autorisée est interdite et constitutive de contrefaçon.
7. DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées via le formulaire de contact ou les cookies sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
7.1. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :
Répondre aux demandes des Utilisateurs (formulaire de contact).
Améliorer l’expérience utilisateur (statistiques de visite).
7.2. Cookies
Le Site utilise des cookies pour analyser le trafic et personnaliser le contenu. L’Utilisateur peut désactiver les cookies via les paramètres de son navigateur.
7.3. Droits des Utilisateurs
L’Utilisateur dispose des droits suivants :
Accès, rectification, suppression, limitation du traitement.
Portabilité des données.
Opposition au traitement (notamment pour le marketing direct).
Pour exercer ces droits, contacter : [adresse email du restaurant].
7.4. Conservation des données
Les données sont conservées pour la durée nécessaire à la finalité du traitement, dans le respect des obligations légales.
8. LOI APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
Pour toute réclamation, l’Utilisateur peut contacter Munch Lab à l’adresse suivante : [adresse email].
En cas de désaccord persistant, l’Utilisateur peut recourir à la médiation de la consommation ou saisir la CNIL (www.cnil.fr).
9. DIVERS
Si une clause des présentes CGU est déclarée nulle, les autres clauses resteront en vigueur.
Contact :
Pour toute question relative aux CGU :
Remplir le formulaire contact ou
05 49 47 78 20